過去十年，無所不在的大數據系統，使得品牌與消費者之間的關係發生巨大的變化，其背後是海量數據，可針對各種情況快速收集、分析和評估數據。例如串流服務提供商，會根據用戶影片觀賞或音檔收聽的行為提供個人化的影片、音樂產品；我們身上和家中的感應器也用於收集資料。
這股趨勢變化讓企業與消費者之間的連結更加緊密，迫使品牌要為業務發展和個人價值創造做出貢獻。要做到這點，需要使用資料辨識出使用者，並打造實質的個人化體驗。這不再只是在品牌上留下獨特的烙印，還將企業和個人化產品與大眾區分開。此外，過去透過互動與溝通，在品牌與消費者之間打造生態系統的作法不再足夠，新作法需要統籌個別用戶所能獲得的各種體驗。
… 以客戶為核心打造全新的品牌體驗
形塑嶄新的睡眠文化
生活在以績效優先的環境中，睡眠被忽略以久，在西方社會尤其如此，睡得少仍然能完成許多事情的人，往往讓人備感尊崇。但現在這種觀念已經出現很大的轉變，因為人們開始發現時間充足且能讓人獲得充分休息的睡眠所帶來的益處，包含讓身體得以修復、有助於傷口癒合、幫助細胞生長。此外，當我們入睡時，大腦能利用這段時間儲存、過濾、拋棄我們醒著的時候收集到的資訊。為了這個理由，把臥房裝修得舒適一些有其必要；臥室的重要性和人們對於睡眠的看法，同樣經歷顯著的改變，從讓人羞於宣之於口、個人私密空間，轉變成為廣受喜愛的起居休憩空間，以讓人放鬆、恢復活力為主要訴求。為了達到這樣的效果，臥房內設置的照明產品、是否能維持適合入眠的溫度、能否阻絕一切干擾睡眠的事物，都顯得格外重要。雖然在這個空間的設計需求非常高，許多廠商已經發展出創新、搭載高科技裝置的臥室設計方案。獲得 2020年紅點產品設計大獎的產品們充分展現了這個趨勢。
… 科技生活：形塑新睡眠文化
為都會生活打造更好的創新事物，是設計師們關注的焦點——現代如此，未來亦然。現在居住在都會區的人，已經比定居在鄉村的人更多，這個比例在 1950年只有 30%，2014年 54%；預測到 2040年，全世界有 65%的人口將會居住在城市， 2050年後，甚至會上升到 70%或 80%。
1961年時，百靈（Bruan）推出了一款在 60年代設計得最好、外型最為優雅的電動刮鬍刀；這個產品之所以獲得這樣的高的評價，是因為其所採用的顏色。操刀的設計師漢斯・古格洛（Hans Gugelot）特別強調黑色和銀色的色彩效果，並以此建構一種全新型態的產品展示手法，自此，這款電動刮鬍刀上所採用的顏色，也成為百靈牌的其中一個企業識別元素。然而，能創造這種效果的手段並不僅僅只是顏色，這款產品的表面處理之細緻，在光學和觸覺上同樣令消費者驚艷；拋光工序使得簡單的黑色塑膠和鉻鋼，看起來充滿貴金屬的雍容氣度。
上述案例恰恰說明，在產品外型、材料之外，所選用的顏色也會左右產品的價值。顏色不僅能傳達識別度、讓人一眼就能認出產品，也能以此和顧客建立堅實的情感連結；是以色彩的選用具有實際效用，並且在策略上能賦予產品意義。
… 產品設計中的色彩哲學
每跨越一個十年，我就想回顧形塑過去十年的事件，在科技創新方面，我認為過去這十年的焦點是智慧型手機。很少有其他產品的影響力，能像智慧型手機一樣重大：智慧型手機的功能改寫了整個手機市場，也改變了我們的人際溝通模式和消費行為，更以其智能多工的特點，成為我們日常生活中不可或缺的一部分。
… 改變世界的驚人創意：智慧型手機
世界處於危機之中，但是，正如我們從過去學習到的那樣，每一次的危機都蘊含著機會。就 COVID-19大流行而言，儘管我們面臨種種困難和限制，其中仍有抱持希望的理由。某些產品能透過優質的設計來幫助遏制 COVID-19病毒，這種情況將催生動創新。從過去經驗看來，危機讓我們有機會質疑、反思我們的日常生活，例如，許多醫學上的突破源自於可怕疾病的蔓延；在 20世紀，公共衛生已成為鞏固人類健康的基石，環境災難導致農業和城市發展方面的創新。據說，就連是 20世紀的現代建築之所以偏好通風的房間、玻璃和鋼，也是為了要應對 19世紀時曾經爆發的疾病。
… 危機：創新的契機
人們坐在小救生艇上，乘著滔天巨浪橫渡地中海，忍受好幾個小時的驚恐和懼怕，不確定自己是否能夠獲救。這一次，這則消息並不是透過新聞頻道傳播，而是透過「救生艇實驗」活動，這是德國廣告公司 Serviceplan為非政府組織「海上觀察」（ Sea-Watch）製作的宣傳影片。這個活動的中心思想是一場以五位難民情緒轉折為基底的實驗，將他們的經歷轉譯到一般人日常生活的情境，由 40名代表德國社會不同年齡、性別、職業的群眾進行體驗，他們在整個情緒模擬過程中的真實反映，都收錄在這一部短紀錄片中，片中的紀錄情境真實且深刻，讓人感受到其中的驚恐，觀眾能立刻沉浸到情境中，融入難民和實驗參與者的故事，整個實驗本身都觸動著他們的心弦。這項宣傳活動以及其中的沉浸式手法，獲得 2019年紅點品牌暨傳達設計大獎——紅點最佳設計獎。
… 觸動人心的沉浸式體驗
能印製任何顏色和圖案設計的高效能太陽能板、能融入背景環境的直立式隔音材料、齊平鋪設卻能變身不同產品的花園柵欄。上述三項產品從 76件參賽作品中脫穎而出，獲得 2020年紅點產品設計獎最佳設計獎（ Red Dot：Best of the Best ）的榮譽。這三件產品在今年超過 6500個參賽作品中，躋身前 1.2%的殊榮。
我從各參賽設計中精選出這三款產品，因為它們代表著產品設計中的跨界發展趨勢，而且從外觀上完全隱藏產品的功能。
來自台灣的海力雅集成股份有限公司所推出的「美學節能牆」( Aesthetic Energy Panel ) ，外觀看起來就像是套色夾層安全玻璃，內建即用式、高效能太陽能電池。這款面板在整合太陽能和建築元素方面開啟了全新的可能性，並且以創新手法運用印刷技術，能在面板上印製成各種顏色和圖案設計，產品的尺寸和形狀都能客製化， 因此能完整包覆整個建築物的立面。
… 融入日常空間的極簡設計
所有在 1950年代末期時居住在德國、喜歡音樂與設計的人，都曾經入手百靈（ Braun）出品的經典留聲機 SK-4。這款結合收音機和錄音功能的音樂播放器由德國設計先驅漢・古格洛特( Hans Gugelot) 與 Dieter Rams（迪特・拉姆斯）聯手打造，留聲機的外殼以輕量化木板、白色烤漆的金屬板材製成，上蓋使用的是寶克力®透明壓克力，這一點特別令人印象深刻，也讓這款留聲機獲得另一個暱稱：白雪公主的水晶棺木──出自德國格林童話故事。 SK-4留聲機簡潔、便於使用的設計，與同時代其他標準留聲機相比可謂別具一格，百靈家電更以這款留聲機開啟家電產品設計的新紀元，形塑戰後世代的設計樣貌。
一款來自德國的經典設計在今年 8月邁入堂堂 50周年。這次的焦點不是汽車或家具，而是礦泉水瓶。這款名為標準孔瓶（ Normbrunnenflasche），又名珍珠瓶的包裝瓶，於 1969年問世，以玻璃為材質，瓶身上半部擁有 230個小突點、配有螺旋式瓶蓋，容量為 700毫升。截至 2013年為止，這種瓶子在德國已經反覆製造了大約 50億次，成為最常見的回收包材之一。
雋永的珍珠瓶 Normbrunnenflasche 由德國設計委員會總經理安德魯．庫佩茲（ Andrej Kupetz）一手打造
Reference: wikipedia
這款包裝瓶為何如此獨特受歡迎？因為它是功能性以及美學設計完美結合的典範，兼具堅固耐用、能重複使用的特性，同時擁有雋永的美麗外型，散發一股愉悅的感受，傳達一股清新的氛圍。瓶身上的小突點特別能傳遞這股清新感，因為能讓人聯想到礦泉水中的二氧化碳。這種完美的意象互動，讓珍珠瓶成為世界大戰後德國工業設計早期的設計亮點。順帶一提，這款經典設計是由德國設計委員會總經理安德魯．庫佩茲（ Andrej Kupetz）一手打造。
… 包裝瓶設計訴說的故事
改變世界的好設計 