併購使管顧公司成為產品設計新要角

麥肯錫這家以美國紐約為據點的顧問公司,在2015年聘購舊金山的設計公司 Lunar。

吸引許多人的注意不僅僅是這項併購案,麥肯錫在一年後也將獲獎無數的瑞典設計創新諮詢公司 VeryDay 納入麾下, VeryDay 的作品曾榮獲各種獎項,也在2014年,以卓越的創新設計,獲得紅點年度最佳設計團隊的殊榮。

麥肯錫的新策略可謂明智之舉,因為這樣的佈局能強化其在設計領域的實力。精簡成本曾經是企業管理顧問公司給人的普遍印象,但這已經不再是能幫助客戶升級的正確手段;增加實力變得更重要,而設計能讓一家企業脫穎而出。顧問公司擴大客戶群、設計公司獲得全新的事業和啟發,這樣強強聯手的結合,打造出雙贏的局面。

併購使管顧公司成為產品設計新要角

產品設計中的語音運用

由史丹利・庫柏力克(Stanley Kubrick)執導、美國科幻電影《2001太空漫遊》 (2001: A Space Odyssey)在 1968年盛大上映,當人們談論到太空美學或是相關的科技創新時,經常會提到這部經典鉅片。

這部電影的關鍵轉折點,是太空人與太空船上搭載的智慧電腦哈兒 9000 (HAL 9000)溝通時,不需要螢幕或鍵盤——用說的就可以。

產品設計中的語音運用

體育賽事的傳達設計:塑造品牌識別、強化品牌符號

體育賽事與傳達設計的結合可謂是強強聯手;體育賽事是廣受青睞的廣告環境,運動員則是炙手可熱的模特兒——名氣越大、效果越好,運動用品各大品牌以及運動設備供應商當然覺得客戶多多益善。簡而言之,如果廣告市場少了體育相關的元素,簡直令人難以想像。

然而,與體育相關的傳達設計有時候能賣出的產品並不僅限於產品本身,我選了兩個例子來說明這個現象。

體育賽事的傳達設計:塑造品牌識別、強化品牌符號

座椅的藝術:Thonet

1876年,拿破崙三世在巴黎舉辦第二次世界博覽會,主題為科技與藝術,大約有一千萬名旅客參與這場盛會;展場是一棟量體龐大、位於法國都會區精華地帶的展覽館。參展作品所展現的科技發展,讓來湊熱鬧的人以及商務參訪團為之驚嘆,其中包含瓦斯引擎、鋁、鋼筋混凝土,能防止電梯車廂掉落的安全電梯也名動一時。

來自維也納的家具製造商索涅特( Gebrüder Thonet )也是 1876年巴黎世界博覽會的參展者之一;與其他廠商的不同之處在於,這家企業推出一款名為「第14號座椅」的曲木餐椅,設計師是該家具品牌創辦人麥克・索涅特( Michael Thonet )。

「第14號座椅」榮獲當屆世界博覽會金牌獎,一躍成為設計史上的經典之作、不僅是全球銷售量最大的家具產品,也打響索涅特家具的名號。

座椅的藝術:Thonet

永續性設計:塑膠材料的演進與發展

食物包材、產品塗裝材料、醫療及通訊科技產品、服飾、家具或汽車,都能看到某種材料的蹤影,這種材料成就了好幾項經典設計精品,包括 1995年的百靈牌 DL300刮鬍刀,潘頓( Werner Panton )在 1960年代獨領風騷的曲線座椅,1975年 Tõnis Käo推出的第一款鍵盤式桌上型電話,以及 1990年代蘋果電腦推出的彩色外殼桌上型個人電腦。

簡而言之,沒有這種材料,我們無法想像日常生活會是怎麼樣的面貌。我指的這項材料,就是塑膠。

永續性設計:塑膠材料的演進與發展

承先啟後的經典設計

1955年,記者克拉拉・蒙克在德國埃森舉行的世界首屆工業設計展上,發表了文章《延續,而不是最終形式》。詮釋了設計的功能:設計師的使命,是優化我們一手打造的環境、提高生活品質,因此他們不斷超越自我極限、重新省思產品、創造能開創新局的改變。

然而,若想從成功典範汲取養分、整合相似設計形式或材料,就要回溯過去。我想透過三項經典設計,說明傳統與未來間恰到好處的平衡。

承先啟後的經典設計

以客戶為核心打造全新的品牌體驗

過去十年,無所不在的大數據系統,使得品牌與消費者之間的關係發生巨大的變化,其背後是海量數據,可針對各種情況快速收集、分析和評估數據。例如串流服務提供商,會根據用戶影片觀賞或音檔收聽的行為提供個人化的影片、音樂產品;我們身上和家中的感應器也用於收集資料。

這股趨勢變化讓企業與消費者之間的連結更加緊密,迫使品牌要為業務發展和個人價值創造做出貢獻。要做到這點,需要使用資料辨識出使用者,並打造實質的個人化體驗。這不再只是在品牌上留下獨特的烙印,還將企業和個人化產品與大眾區分開。此外,過去透過互動與溝通,在品牌與消費者之間打造生態系統的作法不再足夠,新作法需要統籌個別用戶所能獲得的各種體驗。

以客戶為核心打造全新的品牌體驗

科技生活:形塑新睡眠文化

形塑嶄新的睡眠文化

生活在以績效優先的環境中,睡眠被忽略以久,在西方社會尤其如此,睡得少仍然能完成許多事情的人,往往讓人備感尊崇。但現在這種觀念已經出現很大的轉變,因為人們開始發現時間充足且能讓人獲得充分休息的睡眠所帶來的益處,包含讓身體得以修復、有助於傷口癒合、幫助細胞生長。此外,當我們入睡時,大腦能利用這段時間儲存、過濾、拋棄我們醒著的時候收集到的資訊。為了這個理由,把臥房裝修得舒適一些有其必要;臥室的重要性和人們對於睡眠的看法,同樣經歷顯著的改變,從讓人羞於宣之於口、個人私密空間,轉變成為廣受喜愛的起居休憩空間,以讓人放鬆、恢復活力為主要訴求。為了達到這樣的效果,臥房內設置的照明產品、是否能維持適合入眠的溫度、能否阻絕一切干擾睡眠的事物,都顯得格外重要。雖然在這個空間的設計需求非常高,許多廠商已經發展出創新、搭載高科技裝置的臥室設計方案。獲得 2020年紅點產品設計大獎的產品們充分展現了這個趨勢。

科技生活:形塑新睡眠文化